Política de Reembolso

Última atualização: 30 de agosto de 2026.

A compra do Pack Magnético possui garantia de 7 dias contados a partir da confirmação do pagamento.

Como solicitar

Dentro do prazo de garantia, envie a solicitação pelo e-mail suporteprodutosdigitais01@gmail.com ou pelo WhatsApp (27) 99802-7003.

Para localizar a compra com segurança, informe o nome e o e-mail utilizados no checkout e, se disponível, o número do pedido. Não envie senha, dados completos do cartão ou códigos de autenticação.

Processamento

Após a validação da compra e do prazo, a solicitação será encaminhada à plataforma de pagamento. O prazo para o valor aparecer depende do meio de pagamento e da instituição financeira.

Acesso após o reembolso

Quando o reembolso for confirmado, o acesso ao produto poderá ser cancelado, e os materiais não poderão continuar sendo utilizados, compartilhados ou distribuídos.

Suporte

Se tiver qualquer dúvida sobre a garantia, entre em contato antes do término do prazo para receber orientação.